Como Funciona o Atendimento
Solicitação de Orçamento
Para iniciar o processo de atendimento, o cliente pode enviar imagens digitalizadas de seus documentos por meio de e-mail ou WhatsApp. Caso prefira, também é possível trazer os documentos diretamente ao nosso escritório. É importante destacar que a qualidade das imagens é essencial para garantir um trabalho preciso. Assim sendo, recomendamos utilizar um scanner ou uma câmera com boa resolução.
Aprovação e Sequência de Atendimento
Após o envio dos documentos, analisamos o material e fornecemos um orçamento detalhado. Com a aprovação, o trabalho entra na sequência de atendimento. A partir desse ponto, o cliente pode acompanhar o progresso e será notificado assim que a tradução estiver concluída. Dessa forma, garantimos um fluxo organizado e eficiente.
Retirada ou Entrega
Quando o trabalho estiver finalizado, o cliente pode optar por retirar a tradução no escritório ou receber o documento em seu endereço por meio de envio postal ou por meio de portador. No caso de traduções em formato digital, elas podem ser enviadas rapidamente por e-mail ou outros meios eletrônicos, após a confirmação do pagamento.
Formas de Pagamento
Aceitamos diversas formas de pagamento para sua conveniência, incluindo PIX, transferência bancária, cartão de crédito ou débito. Dessa maneira, você pode escolher a opção que melhor se adapta às suas necessidades.
Vantagens dos Formatos Digital e Impresso
Tanto o formato digital quanto o impresso possuem o mesmo valor legal, garantindo a validade da tradução em qualquer contexto. O formato impresso ainda é usual em muitos países, principalmente na Europa, que ainda não se adaptaram ao recebimento de traduções em formato digital. O formato digital, todavia, é mais prático, permitindo reutilização em várias ocasiões e envio rápido para diferentes destinatários. Por outro lado, o formato impresso é ideal para quem precisa de uma versão física para uso em órgãos tradicionais ou arquivos pessoais.
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